Comment se déroule la livraison de ma commande ?
Nous travaillons avec HDucros pour livrer vos commandes à domicile. Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail vous invitant à sélectionner votre créneau de livraison (par demi-journée).
Y a-t-il un risque de casse lors de la livraison ?
Nos conditionnements sont étudiés spécifiquement pour le transport de bouteilles de vin. Notre taux de casse est très faible. Toutefois, n'hésitez pas à contrôler la commande au moment de la livraison. Si vous constatez de la casse, refusez la globalité de la commande et faites notifier des réserves précises sur le bon de transport expliquant le refus. Celle-ci vous sera remboursée ou réexpédiée à l'identique.